Assurant Protection, seguro de daño accidental

¡Comparte con tus amigos!

Assurant Protection – Seguro de extensión de garantía para averías de 2 años para un Producto para el Cuidado Personal.

  • Hasta 2 años de cobertura contra averías (desde 2 años a partir de la fecha de compra).
  • Este seguro cubre un producto individual nuevo o un producto del departamento Renewed de Amazon que haya sido adquirido en el plazo de los 30 días anteriores a la contratación del seguro.
  • Puede cancelarse en cualquier momento; reembolso completo durante los 2 primeros años y, posteriormente, la parte proporcional.
  • Si podemos ofrecerle una reparación de su producto, dicho servicio se verá limitado a tres reparaciones por cada periodo de 12 meses. Si tu producto no puede repararse, puedes elegir entre un producto de sustitución o bien una Tarjeta Regalo de Amazon por el valor de la sustitución.
  • Antes de realizar la adquisición, lee el Documento de Información sobre el Producto de Seguro y los Términos y Condiciones de la póliza mediante el enlace o enlaces siguientes, y comprueba si la póliza cumple tus necesidades.

¿Qué se asegura?

Avería: La vigencia de la cobertura comienza a partir de los dos años desde la fecha en la que recibes el producto y te cubre el coste de reparación o sustitución del producto en caso de una avería mecánica o eléctrica.

Cómo resolvemos las reclamaciones: Si adquiriste tu producto por menos de 150 €, o bien por 150 € o más pero, en nuestra opinión, no puede repararse por el coste económico, te ofreceremos elegir entre un producto de sustitución o una Tarjeta Regalo de Amazon, de manera que tu póliza se dará por finalizada. Si tu producto fue adquirido por 150 € o más y puede repararse desde el punto de vista económico, lo repararemos y tu póliza seguirá vigente.

Si su producto requiere una instalación profesional (p. ej. cableado eléctrico, instalación de fontanería, instalación de
gas), le reembolsaremos los gastos correspondientes hasta un importe de 50 €.

¿Qué no está asegurado?

Robo o pérdida: Esta póliza no cubre el robo o la pérdida de tu producto.

Daños accidentales, voluntarios o malintencionados: Aquellos en los que tu producto haya sido dañado voluntariamente o con mala intención o bien sufra un daño accidental.

Daños estéticos: Por ejemplo, rasguños, abolladuras o corrosión que no repercutan en la función y el uso de tu
producto.

Contenidos del producto: Por ejemplo, la pérdida de datos, fotografías, software o, en el caso de congeladores, de los alimentos congelados. Uso inapropiado de su producto sería si este ha sido diseñado para su utilización en un entorno doméstico pero se utiliza en un entorno profesional o commercial.

Artículos consumibles: No proporcionamos cobertura en los casos en los que la avería puede arreglarse sustituyendo artículos consumibles (como artículos de vida útil limitada, que se prevé que se gastarán y se sustituirán periódicamente). Para más detalles sobre el resto de exclusiones, consulta la sección 5 “Requisitos generales y exclusiones” de las Condiciones Generales de la póliza.

¿Existen restricciones en lo que respecta a la cobertura?

Este seguro cubre un producto individual nuevo o un producto del departamento Renewed de Amazon que haya sido adquirido en el plazo de los 30 días anteriores a la contratación del seguro. Esta póliza está limitada a artículos adquiridos por residentes españoles. Debes tener como mínimo 18 años para adquirir este seguro. No proporcionamos cobertura si tu producto deja de funcionar debido a fallos o actualizaciones de software. No proporcionamos cobertura a no ser que hayas recibido una autorización previa de Assurant Protection para la modificación o reparación de tu producto por parte del fabricante, un reparador aprobado por el fabricante o un agente de reparaciones. Si podemos ofrecerle una reparación de su producto, dicho servicio se verá limitado a tres reparaciones por cada periodo de 12 meses. Para más detalles, consulta los Condiciones Generales de la póliza.

¿Dónde estoy cubierto?

En todo el mundo.

¿Cuáles son mis obligaciones?

Reclamación inmediata: Haznos saber lo más pronto posible si tienes que presentar alguna reclamación.

Cuidado razonable: Debes mantener un cuidado razonable de tu producto. No cubriremos los daños en caso de que no se haya mantenido un cuidado razonable del producto.
• Infórmanos si vas a dar o vender el producto a otra persona y deseas transferirle la titularidad de la póliza. No podremos transferir la póliza a personas menores de 18 años.

Información exacta: Al solicitar o modificar está póliza o al presentar una reclamación, tanto tú como cualquier persona que actúe en tu nombre debéis, dentro de lo razonable, procurar responder a todas las preguntas de forma sincera y aportando toda la información que conozcáis. En caso contrario, podría verse afectada la validez de tu póliza o el pago de tu reclamación.
• Es posible que le solicitemos el envío de un comprobante de la compra/propiedad del producto antes de tramitar su reclamación.

¿Cuándo y cómo tengo que efectuar los pagos?

Realizando un único pago al adquirir tu póliza a través del sitio web de Amazon.

 

¿Cuándo comienza y finaliza la cobertura?

Fecha de inicio: La cobertura contra averías comienza al cabo de dos años desde que recibes el producto.

Fecha de fin: Todas las coberturas de esta póliza vencen en una de las fechas siguientes, la que tenga lugar antes:

• la fecha de vencimiento indicada en las Condiciones particulares del seguro; o
• la fecha en la que recibes un producto de sustitución o un código para una tarjeta regalo tras haber presentado una reclamación por avería; o
• la fecha a partir de la cual nos informes de que deseas rescindir tu póliza; o
• la fecha a partir de la cual te informemos de que rescindimos tu póliza (consulta el apartado 7 de las Condiciones Generales de la póliza); o
• la fecha en que hayamos reparado su producto por tercera vez en un periodo cualquiera de 12 meses.

 

¿Cómo puedo rescindir el contrato?

Cómo rescindir el contrato: Visitando el apartado “Tus pedidos” de tu cuenta de Amazon. Encuentra el pedido de la póliza y sigue el proceso para la “Solicitud de devolución”. También puedes enviarnos un e-mail a: cancellation@assurantprotection.es, o llamarnos al 901 888 099.

En caso de que canceles tu Amazon pedido antes de su envío y de que podamos vincular el pedido con esta póliza, cancelaremos automáticamente esta póliza, te reembolsaremos la cantidad íntegra y te enviaremos un e-mail de confirmación. Si no recibes la confirmación, sigue el proceso de cancelación que se indica en las Condiciones Generales.

Al rescindir el contrato: Puedes rescindir esta póliza en cualquier momento. Si la rescindes en un plazo de 24 meses desde (i) la fecha de adquisición de tu póliza, o (ii) la fecha en la que recibes la documentación de tu póliza, la que tenga lugar más tarde, recibirás el reembolso completo de la prima abonada.
Pasados esos 24 meses de periodo de reflexión, recibirás un reembolso proporcional basado en el número de días completos no vencidos de la cobertura restante. Ten en cuenta que, en caso de que recibas una compensación mediante una tarjeta regalo o un producto de sustitución, tu póliza vencerá por completo y no te corresponderá ningún reembolso de la prima.

Prolongaremos el periodo de reembolso total de acuerdo con cualquier Póliza de devolución ampliada de Amazon que esté activa en el momento en que se adquiera la póliza.

error: El contenido esta protegido!!